r ajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তায় আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ।
r ajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পবিত্র দায়িত্ব।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেটের মাধ্যমে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
r ajee Casino ("r ajee", "আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে r ajee কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। এই নীতি r ajee-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
r ajee-র পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত। r ajee বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট।
এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব — যেমন আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ, আর্থিক তথ্য এবং ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য।
r ajee বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের পদ্ধতি | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা/উত্তোলন ফর্ম | হ্যাঁ (লেনদেনের জন্য) |
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাই প্রক্রিয়া | উত্তোলনের জন্য |
| আইপি ঠিকানা | স্বয়ংক্রিয় | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি তথ্য | ব্রাউজার | ঐচ্ছিক |
r ajee আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
r ajee কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবলমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
r ajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যতিক্রম হতে পারে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা যথাযথ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা মেনে চলে। আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিক্রি করা হবে না।
r ajee ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিদর্শনের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
r ajee আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় যাচাই নথি | ৫ বছর | KYC/AML আইন |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | পরিষেবা মান উন্নয়ন |
| কুকি তথ্য | ৩০ দিন – ১ বছর | কুকির ধরন অনুযায়ী |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
r ajee আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
অধিকার প্রয়োগ করতে: আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
r ajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা অবিলম্বে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
r ajee-র পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দিই না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান r ajee ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
r ajee-র প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট পরিষেবার সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য r ajee দায়ী নয়।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতিগুলো পড়ুন। r ajee কেবলমাত্র বিশ্বস্ত ও স্বনামধন্য অংশীদারদের সাথে কাজ করে।
r ajee যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করবে।
যোগাযোগ ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত।
অভিযোগ জানানোর সময় অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, অভিযোগের বিষয় এবং বিস্তারিত বিবরণ উল্লেখ করুন। এটি আমাদের দ্রুত ও কার্যকরভাবে আপনার সমস্যা সমাধান করতে সহায়তা করবে।
এখনই শুরু করুন
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন r ajee-তে লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।